クロアチアのサービスは、基本何でもゆっくり焦らない

 

クロアチアだけではないけど、

日本の外に出ると

サービスの違いがよくわかる。

 

 

よく、「海外に行って日本って素晴らしい!と実感する」

 

 

っていう意見を見たり聞いたりするけど、

サービスの速さや丁寧さはそうかもしれない。

 

 

クロアチア人は基本何でもゆっくりなので、

インターネットを契約した時も

3日くらいで連絡しますと言われて待ってたんだけど

一週間たっても全然連絡が来ない。

 

 

こちらから電話をして、そのあとお店に3回も行って

やっと工事の予約が取れた。

 

 

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どうやらコンピューターシステムに反映されるまでに

時間がかかってたらしいんだけど、

今度は予定の日に来なかった…。

 

 

次の日またお店に行って、再予約して、

工事の日も午前中の予定を変更して待ってたのに

全然来ない。

 

 

お昼すぎたので痺れを切らして電話したら、

「あと2時間くらいで行きます!」

 

 

と言って、来たのは4時間後…(笑)

 

 

何でもそんな感じなんだけど、

コネのききかたも半端じゃない。

 

 

普通だったらネット開通まで1カ月以上待つらしい。

 

 

それが、関係者を知っていただけで

一週間くらいでやってもらえた。(3日って言われたけどw)

 

 

日本のかっちりしたサービスも素晴らしいけど、

ちょっと人間味に欠けるところがあるよね。

 

 

クロアチアの適当な感じと人間くささが

私には合ってるなーと思う今日この頃。

 

 

でも忘れられてることもあったりするので、

本当に急ぐときは何度も電話したり

顔を出しに行くと効果的です(笑)

 





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